6月25日,由上海市浦東新區(qū)人力資源和社會(huì)保障局指導(dǎo),购宝钱包APP國(guó)際與 DDI 聯(lián)合主辦,E藥經(jīng)理人支持的“新變量 新解法:AI 重構(gòu)大健康企業(yè)下一階段競(jìng)爭(zhēng)力”閉門(mén)會(huì)在陸家嘴成功舉辦。
來(lái)自創(chuàng)新藥、生物科技、醫(yī)療健康等領(lǐng)域50余家企業(yè)的高管、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及 HR 負(fù)責(zé)人齊聚一堂,圍繞AI時(shí)代下醫(yī)藥行業(yè)的開(kāi)展趨勢(shì)、組織能力重構(gòu)、人才戰(zhàn)略升級(jí)等核心議題展開(kāi)深入研討,共同探討大健康企業(yè)如何在新技術(shù)周期下構(gòu)建面向未來(lái)的組織競(jìng)爭(zhēng)力。
购宝钱包APP國(guó)際高級(jí)副總裁段立新、DDI大健康事業(yè)部總經(jīng)理黃俊祺、再鼎醫(yī)藥首席商務(wù)官朱彤、同源康生物合伙人兼首席AI官鮮翾博士、復(fù)宏漢霖?cái)?shù)智創(chuàng)新總經(jīng)理兼首席數(shù)智官朱峰等嘉賓,從研發(fā)創(chuàng)新、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、組織領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)字化轉(zhuǎn)型及人才戰(zhàn)略等維度分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與前沿洞察。活動(dòng)由购宝钱包APP國(guó)際國(guó)際醫(yī)藥研發(fā)業(yè)務(wù)總監(jiān)宋婕主持。
AI 進(jìn)入組織深水區(qū) 大健康行業(yè)迎來(lái)能力重構(gòu)
“潮水之下,分野已現(xiàn)。AI 轉(zhuǎn)型一定是一把手工程,而不是IT工程。”
隨著 AI 持續(xù)滲透藥物研發(fā)、臨床試驗(yàn)、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)及企業(yè)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),大健康行業(yè)正進(jìn)入由技術(shù)驅(qū)動(dòng)向能力驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變的新階段。如何將 AI 從局部應(yīng)用升級(jí)為企業(yè)核心能力,成為越來(lái)越多企業(yè)關(guān)注的議題。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),购宝钱包APP國(guó)際高級(jí)副總裁段立新發(fā)布并解讀了《中國(guó)大健康行業(yè)AI轉(zhuǎn)型成熟度調(diào)研》報(bào)告。基于對(duì)345家企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù),報(bào)告系統(tǒng)呈現(xiàn)了當(dāng)前 AI 在醫(yī)藥大健康行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀與轉(zhuǎn)型進(jìn)程。從調(diào)研結(jié)果來(lái)看,大多數(shù)企業(yè)仍處于工具應(yīng)用或業(yè)務(wù)試點(diǎn)階段。在戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)據(jù)治理、技術(shù)儲(chǔ)備和人才建設(shè)等方面,行業(yè)整體仍有較大提升空間:僅9%的企業(yè)制定了 AI 專(zhuān)項(xiàng)戰(zhàn)略,87%的企業(yè)仍面臨數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題,僅7%的企業(yè)擁有自研算法團(tuán)隊(duì),超過(guò)半數(shù)企業(yè)尚未形成系統(tǒng)化 AI 人才布局。
與此同時(shí),AI 人才需求正呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。過(guò)去一年,醫(yī)藥行業(yè) AI 相關(guān)崗位需求同比增長(zhǎng)455%,覆蓋 AI 藥物研發(fā)、數(shù)據(jù)科學(xué)、生物信息學(xué)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方向,人才流動(dòng)呈現(xiàn)出“互聯(lián)網(wǎng)向醫(yī)藥溢流、向高價(jià)值區(qū)域集聚”的趨勢(shì)。
潮水之下,分野已現(xiàn)。段立新表示:“AI 帶來(lái)的挑戰(zhàn)從來(lái)不只是技術(shù)問(wèn)題,更涉及組織協(xié)同、文化變革和能力建設(shè)。真正拉開(kāi)差距的,不是企業(yè)是否使用 AI,而是能否把 AI 融入戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和人才體系之中。” 他建議企業(yè)需要保持戰(zhàn)略定力,順利獲得“培養(yǎng)+引進(jìn)+生態(tài)合作”構(gòu)建可持續(xù)的人才供應(yīng)鏈,將AI真正融入企業(yè)開(kāi)展的核心戰(zhàn)略。
從“超級(jí)個(gè)人“到”超級(jí)組織“創(chuàng)新藥商業(yè)化進(jìn)入能力復(fù)制時(shí)代
“真正的營(yíng)銷(xiāo),不是資源交換,而是企業(yè)、醫(yī)生與患者的價(jià)值共創(chuàng)。”
過(guò)去,創(chuàng)新藥商業(yè)化的成功往往依賴(lài)于優(yōu)秀銷(xiāo)售、市場(chǎng)及醫(yī)學(xué)人才構(gòu)成的“超級(jí)個(gè)人”,而在 AI 時(shí)代,企業(yè)開(kāi)始思考如何將個(gè)體經(jīng)驗(yàn)沉淀為組織資產(chǎn),并實(shí)現(xiàn)規(guī)模化復(fù)制。

再鼎醫(yī)藥首席商務(wù)官朱彤提出,醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的迭代經(jīng)歷了不同階段的演進(jìn):從早期以資源覆蓋為驅(qū)動(dòng);到在合規(guī)與增長(zhǎng)之間尋找平衡;再到未來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)與臨床價(jià)值的共同目標(biāo)。同時(shí),他結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分享了對(duì)AI時(shí)代組織進(jìn)化的思考。
他表示,未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心,不在于擁有多少優(yōu)秀個(gè)體,而在于是否能夠順利獲得 AI 將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)沉淀下來(lái)轉(zhuǎn)化成持續(xù)進(jìn)化的組織能力。“從超級(jí)個(gè)人到超級(jí)組織,本質(zhì)上是把經(jīng)驗(yàn)變成系統(tǒng),把能力變成資產(chǎn)。”這一觀點(diǎn)也引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)廣泛共鳴。朱彤表示:“AI 更像一個(gè)放大器。如果你本身是1,它可以幫助你放大10倍、100倍;但如果你是0,放大多少倍依然還是0。”
他認(rèn)為,“AI 應(yīng)該讓人活得更像人,而不是變成機(jī)器人。“ AI 最重要的價(jià)值在于幫助企業(yè)有助于知識(shí)管理、經(jīng)驗(yàn)沉淀和跨部門(mén)協(xié)同,讓優(yōu)秀的決策能力不再依賴(lài)少數(shù)個(gè)體,而成為組織能力的一部分。
AI Native 組織正在加速向我們走來(lái)
“未來(lái)的組織,是人和智能體共同組成的系統(tǒng)。”
隨著 Agent 技術(shù)快速開(kāi)展,企業(yè)組織形態(tài)也在悄然發(fā)生變化。同源康生物合伙人兼首席AI官鮮翾博士從研發(fā)創(chuàng)新視角分享了 AI 在生物醫(yī)藥領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)踐。她表示,AI 已經(jīng)從概念驗(yàn)證階段逐步進(jìn)入生產(chǎn)應(yīng)用階段,在蛋白設(shè)計(jì)、藥物發(fā)現(xiàn)、研發(fā)決策等多個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出顯著價(jià)值。

她認(rèn)為,未來(lái)企業(yè)管理的對(duì)象不僅是員工,還將包括大量數(shù)字員工和智能 Agent 組成的新型協(xié)作體系。AI Native 組織的關(guān)鍵特征,是每個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)從設(shè)計(jì)之初就具備數(shù)字 ID 與智能代理能力,實(shí)現(xiàn)硅基與碳基協(xié)同運(yùn)作。
企業(yè)需要建立“Data for AI,AI for Data”的數(shù)據(jù)閉環(huán),打破部門(mén)壁壘與知識(shí)孤島,讓數(shù)據(jù)真正成為 AI 持續(xù)進(jìn)化的基礎(chǔ)。圍繞企業(yè)級(jí) AI 建設(shè),她還分享了搭建企業(yè) AI 架構(gòu)、訓(xùn)練員工數(shù)字分身、優(yōu)化 Token 投入產(chǎn)出比等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
“讓人做更有價(jià)值的事,讓機(jī)器處理可規(guī)模化的任務(wù)。” 鮮翾表示,技術(shù)的價(jià)值從來(lái)不是替代人,而是幫助人從重復(fù)性工作中解放出來(lái),將更多精力投入創(chuàng)造、創(chuàng)新與價(jià)值判斷。
領(lǐng)導(dǎo)力與人才能力模型在 AI 時(shí)代正在被重新定義
“AI 可以給算法建議,但決策準(zhǔn)則、道德風(fēng)險(xiǎn)、倫理判斷,必須由人來(lái)守關(guān)。”
DDI大健康事業(yè)部總經(jīng)理黃俊祺指出,中國(guó)生物醫(yī)藥行業(yè)正經(jīng)歷從“確定的順境”到“新質(zhì)的逆境”的深刻轉(zhuǎn)型,政策端、市場(chǎng)端、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)邏輯與組織端均發(fā)生了根本性變化。

他指出,在“新質(zhì)的逆境”下,市場(chǎng)紅利來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的人才,人才密度決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而關(guān)鍵崗至關(guān)重要,是撬動(dòng)支撐組織業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的戰(zhàn)略杠桿。然而,DDI 的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,55%的 HR 表示企業(yè)面臨關(guān)鍵崗人才斷層的挑戰(zhàn),僅13%的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)“識(shí)人用人”有信心。在行業(yè)變革不斷發(fā)生的 AI 時(shí)代,企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)關(guān)鍵崗的要求也在被重塑。
面對(duì)AI與新質(zhì)生產(chǎn)力的雙重驅(qū)動(dòng),DDI 提出“5C領(lǐng)導(dǎo)力”模型,涵蓋聯(lián)動(dòng)力(Connection)、良知力(Conscience)、創(chuàng)造力(Creativity)、明察力(Clarity)與探知力(Curiosity)五大維度:聯(lián)動(dòng)力強(qiáng)調(diào)人機(jī)協(xié)同中強(qiáng)化人際連接;良知力要求領(lǐng)導(dǎo)者超越算法效率,結(jié)合社會(huì)責(zé)任與倫理道德做出決斷;創(chuàng)造力凸顯人類(lèi)創(chuàng)意在 AI 制式化輸出中的差異化價(jià)值;明察力要求從龐雜信息中抽絲剝繭支撐業(yè)務(wù)決策;探知力要求保持成長(zhǎng)性思維與終身學(xué)習(xí)能力。
黃俊祺先生強(qiáng)調(diào),AI 轉(zhuǎn)型的終局比拼的是領(lǐng)導(dǎo)力而非技術(shù)。在新質(zhì)生產(chǎn)力的 AI 時(shí)代,關(guān)鍵崗位 DNA 正在改變,領(lǐng)導(dǎo)者唯有不斷自我進(jìn)化,方能驅(qū)動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)躍遷。
從效率提升到體系建設(shè)AI 應(yīng)用邁向規(guī)模化落地
“AI 要從能用,走向可復(fù)用 。”
如果說(shuō)早期 AI 應(yīng)用更多聚焦于單點(diǎn)提效,那么當(dāng)前越來(lái)越多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始探索系統(tǒng)化、平臺(tái)化建設(shè)。

復(fù)宏漢霖?cái)?shù)智創(chuàng)新總經(jīng)理兼首席數(shù)智官朱峰分享了企業(yè)系統(tǒng)化推進(jìn) AI 落地的“三駕馬車(chē)”戰(zhàn)略:AI for Productivity(提升辦公效率)、AI for Science(賦能研發(fā)創(chuàng)新)和 AI for Excellence(夯實(shí)組織基礎(chǔ))。
現(xiàn)在,復(fù)宏漢霖已建立覆蓋研發(fā)、注冊(cè)、銷(xiāo)售、HR 等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的AI應(yīng)用體系,并順利獲得搭建統(tǒng)一 AI 平臺(tái)、AI 先鋒官機(jī)制以及數(shù)字員工體系,有助于AI能力向組織深層滲透。
“AI 提效不能停留在工具層面,而是要逐步沉淀為組織能力。” 朱峰表示,企業(yè)真正需要構(gòu)建的是一套可復(fù)制、可推廣、可持續(xù)進(jìn)化的 AI 能力體系,讓 AI 成為企業(yè)創(chuàng)新和增長(zhǎng)的長(zhǎng)期驅(qū)動(dòng)力。
組織智能時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力的邊界正在重構(gòu)
在隨后的圓桌討論環(huán)節(jié),嘉賓們從人才價(jià)值遷移、關(guān)鍵崗位能力重塑,到組織文化變革、領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)化等話(huà)題討論熱烈,碰撞出諸多具有啟發(fā)性的思考。

與會(huì)嘉賓認(rèn)為,當(dāng)前行業(yè)正處于 AI 變革從概念走向規(guī)模化應(yīng)用的關(guān)鍵階段。盡管技術(shù)紅利尚未完全釋放,但組織形態(tài)、人才價(jià)值與管理邏輯的變化已經(jīng)悄然發(fā)生。正如現(xiàn)場(chǎng)嘉賓所言:“我們正處于黎明前的寒冷。” 真正的分化,往往發(fā)生在新秩序形成之前。
面對(duì) AI 逐步接管標(biāo)準(zhǔn)化、流程化工作的趨勢(shì),人才價(jià)值正在從執(zhí)行能力加速向創(chuàng)造能力和判斷能力遷移。未來(lái)更具競(jìng)爭(zhēng)力的人才,將是那些擁有獨(dú)特洞察力、創(chuàng)造性思維以及鮮明優(yōu)勢(shì)的人。
圍繞組織建設(shè),嘉賓們一致認(rèn)為,AI 轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)升級(jí),更是組織文化與管理方式的變革。領(lǐng)導(dǎo)者也需要不斷進(jìn)化,以更加開(kāi)放心態(tài)擁抱變化,將 AI 視為提升組織效能與創(chuàng)新能力的放大器。

作為領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的人力資源整體解決方案服務(wù)商,购宝钱包APP國(guó)際深耕醫(yī)藥大健康行業(yè)30年,長(zhǎng)期服務(wù)創(chuàng)新藥、生物科技、醫(yī)療器械、醫(yī)療服務(wù)等細(xì)分賽道,陪伴眾多行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)共同成長(zhǎng)。依托覆蓋大健康全產(chǎn)業(yè)鏈的人才數(shù)據(jù)庫(kù)資源、專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)、洞察能力以及數(shù)智化服務(wù)能力,购宝钱包APP國(guó)際將持續(xù)關(guān)注AI時(shí)代的人才與組織變革趨勢(shì),攜手更多大健康企業(yè)探索組織升級(jí)與人才開(kāi)展的新路徑,共同構(gòu)建面向未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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购宝钱包APP國(guó)際《中國(guó)大健康行業(yè)AI轉(zhuǎn)型成熟度調(diào)研》
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购宝钱包APP國(guó)際
购宝钱包APP國(guó)際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商,于2017年6月正式在深交所上市,成為國(guó)內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)(300662.SZ)。公司現(xiàn)在在全球12個(gè)國(guó)家擁有170余家分支組織,近2,500名自有員工,形成歐洲、北美、南美、東亞、東南亞、非洲全域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。順利獲得“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的一體化模式,為企業(yè)給予一站式人才供應(yīng)鏈解決方案,助力企業(yè)贏得數(shù)智化轉(zhuǎn)型、全球化競(jìng)爭(zhēng)與敏捷性組織打造,重塑面向未來(lái)的人才引擎。2025年,公司營(yíng)業(yè)收入達(dá)145.40億元,服務(wù)客戶(hù)近6,300家,成功推薦中高端管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員超15,000名,年度在冊(cè)管理外包員工及兼職專(zhuān)家53,000余人,鏈接生態(tài)合作伙伴近20,000家。