购宝钱包APP國(guó)際人力資源公司聯(lián)合采購(gòu)中國(guó)于2022年12月-2023年3月面向152位企業(yè)資深采購(gòu)人士就人力資源服務(wù)采購(gòu)的現(xiàn)狀與趨勢(shì)、難點(diǎn)與實(shí)踐展開(kāi)調(diào)研，結(jié)合調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)：

市場(chǎng)概況蓬勃開(kāi)展，效能不斷釋放

近年來(lái)，我國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)開(kāi)展迅速，并在促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)化人才配置、有助于經(jīng)濟(jì)開(kāi)展中發(fā)揮了重要作用。

據(jù)人社部最新發(fā)布的官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2022年底，全國(guó)已有各類人力資源服務(wù)組織6.3萬(wàn)家，從業(yè)人員104萬(wàn)人，年?duì)I業(yè)收入達(dá)2.5萬(wàn)億元，全年共為3億人次勞動(dòng)者和5268萬(wàn)家次的用人單位給予了專業(yè)服務(wù)，市場(chǎng)有序開(kāi)展。同時(shí)，人力資源服務(wù)業(yè)態(tài)也趨于完善，現(xiàn)在范圍已涵蓋了企業(yè)對(duì)人才的選、用、育、留全流程環(huán)節(jié)，企業(yè)端多樣化多場(chǎng)景的需求使得供應(yīng)商自身技術(shù)與服務(wù)模式也在不斷持續(xù)迭代升級(jí)。

BANI時(shí)代，“降本增效”成為不同賽道與不同開(kāi)展周期企業(yè)的共同課題。人力資源作為公司戰(zhàn)略要素的重要組成部分，同時(shí)也是組織“降本增效”的重要切入點(diǎn)，隨需應(yīng)變的第三方人力資源組織的專業(yè)力量此時(shí)發(fā)揮了重要作用。因此，越來(lái)越多的企業(yè)與各類人力資源服務(wù)供應(yīng)商達(dá)成合作，部分企業(yè)已經(jīng)將人力資源供應(yīng)商上升為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。未來(lái)，隨著人力資源服務(wù)模式的縱深化開(kāi)展、以及智能化技術(shù)的加持應(yīng)用，供需雙方的伙伴關(guān)系也將進(jìn)一步深入。


隨著自身業(yè)務(wù)的不斷拓展與用工成本的不斷增加，近年來(lái)，企業(yè)對(duì)于人力資源服務(wù)采購(gòu)的意愿度與接受度不斷提升，對(duì)企業(yè)而言，借助人力資源組織的專業(yè)力量對(duì)自身人力體系進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化已是戰(zhàn)略中不可或缺的一環(huán)。據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，有近八成的參訪企業(yè)已采購(gòu)或計(jì)劃采購(gòu)人力資源服務(wù)相關(guān)品類

區(qū)分企業(yè)性質(zhì)來(lái)看，外資企業(yè)在采購(gòu)方面體現(xiàn)出了更高的合作意向，有近90%的受訪外企已有相關(guān)采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)或采購(gòu)計(jì)劃；國(guó)有企業(yè)的接受度與采購(gòu)情況也維持高位，有超80%的國(guó)有企業(yè)表示已采購(gòu)或計(jì)劃采購(gòu)相關(guān)品類服務(wù)。而在民營(yíng)端，仍有近30%的受訪企業(yè)表示并未有相關(guān)采購(gòu)經(jīng)歷或計(jì)劃，人力資源服務(wù)在民營(yíng)企業(yè)仍有較大的開(kāi)展與滲透空間。總體而言，人力資源服務(wù)品類采購(gòu)已成為不可阻擋的一大趨勢(shì)，外資與國(guó)有企業(yè)先行，而民營(yíng)企業(yè)緊跟其后。

《人力外包服務(wù)采購(gòu)白皮書(shū)》全文

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购宝钱包APP國(guó)際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商，于2017年6月正式在深交所上市，成為國(guó)內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ）。公司現(xiàn)在在中國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)、英國(guó)、荷蘭等全球市場(chǎng)擁有100 余家分支組織，超過(guò)3,000名自有員工。順利獲得構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式，在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻艚o予中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與開(kāi)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，以及 HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)與人才大腦平臺(tái)，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)開(kāi)展給予一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合給予全鏈條賦能。過(guò)去一年中，公司平臺(tái)鏈接企業(yè)25,000余家，貢獻(xiàn)收入客戶近6,600家，運(yùn)營(yíng)招聘崗位超過(guò)142,000個(gè)，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)人員近20,000名，靈活用工累計(jì)派出人員近36.9萬(wàn)人次，聚合合作伙伴9,600 余家。