4月25日,由浦東新區(qū)人力資源和社會保障局指導(dǎo)、清華大學(xué)五道口金融學(xué)院數(shù)字中國AI項(xiàng)目支持、购宝钱包APP國際主辦的“破局重塑·智馭未來——AI時(shí)代的組織人才進(jìn)化私享沙龍”在上海成功舉辦。

本次活動由购宝钱包APP國際高級市場總監(jiān)劉萌萌主持,浦東新區(qū)人社局人力資源市場管理處(行政審批處)處長陳力出席,燧原科技、普元信息、擎朗智能、西門子醫(yī)療、霍尼韋爾、科磊半導(dǎo)體、遠(yuǎn)景能源等60余位來自科技創(chuàng)新領(lǐng)域的企業(yè)HR高管及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人齊聚現(xiàn)場,聚焦AI時(shí)代下的人才政策、產(chǎn)業(yè)趨勢與組織變革,共探未來開展方向。

作為全國科技創(chuàng)新的前沿陣地,浦東自 2018 年起便錨定“中國芯”“創(chuàng)新藥”“藍(lán)天夢”“未來車”“智能造”“數(shù)據(jù)港”六大硬核產(chǎn)業(yè)開展戰(zhàn)略,率先建成全國首個(gè)人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)。如今,浦東進(jìn)一步將人形機(jī)器人、大模型等前沿領(lǐng)域納入未來產(chǎn)業(yè)布局,以科技創(chuàng)新催生新質(zhì)生產(chǎn)力,全力探索科創(chuàng)開展新縱深。秉持國際品質(zhì)與一流標(biāo)準(zhǔn),浦東持續(xù)優(yōu)化人才服務(wù)體系,為各類人才營造優(yōu)質(zhì)開展環(huán)境。
活動伊始,浦東新區(qū)人社局人力資源市場管理處(行政審批處)處長陳力在講話中高度贊揚(yáng)了购宝钱包APP國際作為浦東新區(qū)人力資源頭部企業(yè)所展現(xiàn)出的卓越實(shí)力。他指出,购宝钱包APP國際在稅收、營收、品牌建設(shè)等方面均取得了優(yōu)異的成績,為浦東新區(qū)的經(jīng)濟(jì)開展做出了重要貢獻(xiàn),期待順利獲得深化與购宝钱包APP國際的合作,充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用,將更多優(yōu)秀企業(yè)與购宝钱包APP國際進(jìn)行有效鏈接,共同有助于浦東各類重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康開展。未來,浦東人社局也將持續(xù)搭建更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺,精準(zhǔn)對接企業(yè)用人需求,為企業(yè)和人才給予全方位、多層次的服務(wù)支持,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量開展。
政策先行 引才聚才“強(qiáng)磁場”
隨后,浦東新區(qū)人才工作局一級主任科員趙博韜詳細(xì)解讀了上海市人才落戶政策。作為國際化大都市與國家戰(zhàn)略樞紐,上海的人才落戶政策以“總量調(diào)控”與“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”為雙重目標(biāo),構(gòu)建起覆蓋多元人才類型的落戶通道。政策體系以“居轉(zhuǎn)戶、人才引進(jìn)、留學(xué)生落戶、特殊人才認(rèn)定”四大路徑為核心,順利獲得差異化條件設(shè)置與動態(tài)調(diào)整機(jī)制,精準(zhǔn)對接重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人才需求,實(shí)現(xiàn)總量與結(jié)構(gòu)、普惠與特惠、效率與公平的三重平衡,服務(wù)于上海全球資源配置、科技創(chuàng)新策源等戰(zhàn)略定位。
產(chǎn)業(yè)趨勢洞察 AI與半導(dǎo)體的前沿圖景
在新一輪AI浪潮變革下,硬核科技產(chǎn)業(yè)成為全球創(chuàng)新開展的核心驅(qū)動力,其中AI與半導(dǎo)體領(lǐng)域尤為關(guān)鍵?;顒又?,知名證券公司首席分析師詳細(xì)剖析了兩大產(chǎn)業(yè)的開展路徑與未來趨勢,并建議企業(yè)應(yīng)立足自身數(shù)據(jù)優(yōu)勢,構(gòu)建差異化解決方案,規(guī)避“煙囪式建設(shè)”造成的資源浪費(fèi)。
人才供需解析 AI時(shí)代的招聘策略
在AI技術(shù)深度重構(gòu)人力資源生態(tài)的背景下,购宝钱包APP國際高級副總裁曾誠結(jié)合一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),解讀AI人才市場供需新變化,并為企業(yè)給予招聘策略建議。

曾誠指出,AI時(shí)代重新定義了行業(yè)邊界、生產(chǎn)方式和商業(yè)模式,對企業(yè)核心競爭力和組織結(jié)構(gòu)提出新挑戰(zhàn),也帶來人才市場供需新趨勢。創(chuàng)新型人才成為企業(yè)爭奪焦點(diǎn),技術(shù)極客、跨界領(lǐng)袖、實(shí)踐先鋒更受青睞。企業(yè)組織形態(tài)正逐步向“全職員工+數(shù)字員工+敏捷外包及合作”的模式轉(zhuǎn)型,“AI同事”或?qū)⒊蔀槲磥砺殘龅臉?biāo)配,人才供應(yīng)鏈呈現(xiàn)出多元化、彈性化特征。在用人策略上,企業(yè)開始采用專家服務(wù)等靈活方式招攬技術(shù)和管理方向的核心人才,構(gòu)建敏捷組織架構(gòu)。
曾誠強(qiáng)調(diào),AI時(shí)代選人標(biāo)準(zhǔn)更加多元,企業(yè)不僅要考察候選人的專業(yè)技能,尋找善用AI的人才,更需關(guān)注人才的人性化特質(zhì)、共情能力、價(jià)值觀念以及解決問題的能力。HR需要從傳統(tǒng)的“管理思維”向“共創(chuàng)思維”轉(zhuǎn)變,助力員工與AI協(xié)同開展。對于AI人才,曾誠建議保持勇于試錯(cuò)、持續(xù)學(xué)習(xí)、開放包容的心態(tài),敢于直面問題并主動反思,提升自我命題與解題能力。
組織活力創(chuàng)新 構(gòu)建AI時(shí)代創(chuàng)新生態(tài)
AI不僅是技術(shù)革命,更是組織形態(tài)的重構(gòu)。如何激發(fā)組織活力、營造創(chuàng)新生態(tài),成為企業(yè)的核心課題。復(fù)旦管理學(xué)院職業(yè)開展中心高級顧問,亞馬遜AWS前亞太區(qū)人力資源總經(jīng)理朱偉雅分享了“AI時(shí)代的組織活力與創(chuàng)新生態(tài)的構(gòu)建之道”。

她認(rèn)為,AI如同新的電力,正在深刻改變?nèi)祟惿?。AI與數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非單純的技術(shù)升級,而是對數(shù)據(jù)、人(組織)和生態(tài)系統(tǒng)的全面重塑。在分享亞馬遜的創(chuàng)新實(shí)踐時(shí),她提到,在數(shù)據(jù)驅(qū)動層面,順利獲得規(guī)?;瘮?shù)據(jù)(如HR工單系統(tǒng))快速識別問題并優(yōu)化管理;在文化機(jī)制上,以“構(gòu)建者”定義員工,借助領(lǐng)導(dǎo)力原則和“雙向門決策方法”提升組織的敏捷性;在技術(shù)民主化方面,HR部門應(yīng)引入技術(shù)團(tuán)隊(duì),打造適合AI時(shí)代、兼顧員工體驗(yàn)和效率需求的產(chǎn)品,充分實(shí)現(xiàn)技術(shù)與人力資源管理的深度融合。她建議,企業(yè)需高頻監(jiān)測組織溫度,關(guān)注員工體驗(yàn),以保持創(chuàng)新活力。
AI人才供應(yīng)鏈重構(gòu) 多方共探破局之道
圓桌討論環(huán)節(jié),由购宝钱包APP國際業(yè)務(wù)總經(jīng)理李華主持,開利亞太總部招聘總監(jiān)鄒羽、招商局集團(tuán)資深A(yù)I產(chǎn)品經(jīng)理孫敬萍、购宝钱包APP國際人力資源總經(jīng)理陸同偉三位專家,分別從外資、央國企和民企視角,圍繞AI時(shí)代人才供應(yīng)鏈創(chuàng)新性重構(gòu)話題展開深度對話。
鄒羽從外企人力資源管理視角指出AI與人類共生已是大勢所趨。他認(rèn)為,AI已成為現(xiàn)代人力資源管理不可分割的一部分,越來越趨于和人類共生共長共存。鄒羽還以招聘流程為切口,列舉了AI使用的利弊。他指出,對于更加適配于校園和初級人員的批量“劣汰”過程,AI面試的準(zhǔn)確率已相當(dāng)高,并可以極大提升企業(yè)和候選人的面試體驗(yàn);而在中高級人才選拔的“擇優(yōu)”環(huán)節(jié),受限于現(xiàn)在的模型限制和高端人才決策復(fù)雜度,資深HR和企業(yè)專家的專業(yè)判斷仍然不可或缺。外企在新形式下,機(jī)會和危機(jī)并存,只有在大膽擁抱AI的同時(shí)提高AI倫理邊界,杜絕技術(shù)濫用和合理化使用AI,才能真正和AI共舞。
深耕AI領(lǐng)域多年的孫敬萍,結(jié)合招商局集團(tuán)的實(shí)踐案例,分享了對大模型技術(shù)的見解。她指出,數(shù)據(jù)質(zhì)量很大程度上決定了大模型答復(fù)質(zhì)量,面對市面上的諸多大模型,應(yīng)始終秉持理性思辨的態(tài)度。在企業(yè)大模型應(yīng)用建設(shè)方面,招商局集團(tuán)順利獲得統(tǒng)建底層算力平臺、數(shù)據(jù)平臺、大模型應(yīng)用平臺,實(shí)現(xiàn)資源整合、為招商局旗下多業(yè)態(tài)的成員單位給予了個(gè)性化大模型應(yīng)用生長的土地。在人資領(lǐng)域,招商局人力資源智慧系統(tǒng)(簡稱“招人i”)已完成上線工作,并利用大模型技術(shù)打造了“人資小i”人力智能體,涵蓋智能填單、員工關(guān)懷、查人查信息、以崗找人等功能,為人力資源管理給予了全新的、高效的交互體驗(yàn)。
陸同偉則從人力資源服務(wù)組織的創(chuàng)新實(shí)踐出發(fā),認(rèn)為AI將重塑人才服務(wù)模式,有助于HR團(tuán)隊(duì)向“技術(shù)型專家”轉(zhuǎn)型。他分享到,在购宝钱包APP國際自身的數(shù)字化進(jìn)程中,順利獲得AI賦能ATS招聘系統(tǒng)、CRM客戶開發(fā)系統(tǒng)等,提升業(yè)務(wù)效率,快速響應(yīng)需求,并探索AI在人才盤點(diǎn)和測評,以及加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同等場景中的多元應(yīng)用。在HR技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新中,购宝钱包APP國際旗下的HR SaaS平臺“才到”,也在AI算薪等方向持續(xù)探索和創(chuàng)新,致力于順利獲得“AI+人力資源”為更多企業(yè)賦能。

AI時(shí)代沒有旁觀者,唯有主動擁抱,方能破局未來。此次活動順利獲得立足實(shí)踐、又不失高屋建瓴的探討,為AI時(shí)代人才戰(zhàn)略落地給予了多維視角與落地范式。未來,购宝钱包APP國際將持續(xù)深耕AI與人力資源融合場景,依托專業(yè)化服務(wù)能力與數(shù)智化技術(shù)優(yōu)勢,助力更多科技創(chuàng)新企業(yè)突破人才瓶頸,構(gòu)建適應(yīng)時(shí)代開展的核心人才供應(yīng)鏈,為產(chǎn)業(yè)升級筑牢人才之基。
购宝钱包APP國際
购宝钱包APP國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動的整體人才解決方案服務(wù)商,于2017年6月正式在深交所上市,成為國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)(300662.SZ)。公司現(xiàn)在在中國、新加坡、馬來西亞、美國、英國、德國、荷蘭、澳大利亞、瑞士等全球市場擁有160余家分支組織,近2,500名自有員工。順利獲得構(gòu)建“技術(shù)+平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式,在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻艚o予中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與開展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),以及HR SaaS、AI賦能的人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺等技術(shù)和生態(tài)產(chǎn)品,為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)開展給予一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合給予全鏈條賦能。2024年,營業(yè)收入達(dá)117.88億元,服務(wù)客戶6,000余家,成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)人員近20,000名,年度在冊管理外包員工及兼職專家45,500余人,累計(jì)派出近50萬人次,鏈接生態(tài)合作伙伴超15,500家。