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人化管理留人才

來源：中華人才網(wǎng) 時間：2011/4/13 9:27:00

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印度蓬勃發(fā)展的勞動力市場人人稱羨。
最新調(diào)查顯示，在受訪的5371名雇主中，44%準備增加人手。據(jù)了解，今年年初以來，印度各大公司就開始加緊了對經(jīng)理和其他專業(yè)人士的招聘。根據(jù)最近一項對印度5，317名雇主發(fā)起的調(diào)查顯示，44%的雇主打算將增加人手，只有2%的雇主計劃裁員。這與美英等發(fā)達國家毫無起色的就業(yè)增長形成了鮮明對比。
目前皆大歡喜的就業(yè)局面，讓印度的求職者與用人機構(gòu)都很開心，但如何管理并留住關(guān)鍵人才卻成了擺在印度各公司面前前所未遇的挑戰(zhàn)。
在印度欣欣向榮的就業(yè)市場中，天平是偏向勞方的，而對于才華橫溢的人才來說，他們跳槽的幾率要比平常人高很多，因此，這也讓善于挖掘優(yōu)秀人才的公司常常面對“如何留住人才”的難題。
那么，在當前的環(huán)境下公司到底要怎樣做才能留住他們的頂尖人才呢？比較常見的答案應(yīng)該是更高的薪酬。
誠然，一部分人是被強烈的經(jīng)濟收益所驅(qū)動，但這部分人的數(shù)量經(jīng)常被過分夸大。肯耐珂薩公司的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“雇員薪酬”(工資和福利)并非是促使雇員對公司忠心的惟一因素。相反，雇員將“老板的認可”列為使自己盡忠職守最重要的因素之一。
這正是公司解決人才損耗問題的重要應(yīng)對辦法──要對經(jīng)理進行培訓，讓他們做得更好。以下則是使員工更加忠于自己的工作和公司的一些要素：1.工作可以充分發(fā)揮員工技能和特長；2.有明確的業(yè)績標準，并向員工傳達；3.員工能夠獲得有效完成工作所需的培訓；4.員工有明晰的個人職業(yè)發(fā)展道路；5.員工受到經(jīng)理的尊敬，可以有尊嚴地工作。
而這些要素在很大程度上都受控于員工的直接領(lǐng)導或主管。因此，公司應(yīng)為各級主管配備一定的工具，使其可以成功管理并留住下屬。
當然也有些公司認識到了這點，也開始為高層管理人士組織培訓，但這些培訓大多沒有針對性，只是簡單斷定一種管理模式可以適用于所有員工。作為管理人士，應(yīng)確定什么是其直接下屬最為看重的，并因此調(diào)整自己的管理方案，而找到這些共通行為的一個絕佳方法就是從自己的優(yōu)秀領(lǐng)導者那里學習，向他們詢問是哪些行為促使他們的下屬對自己的工作和公司都如此盡心、滿意和忠心。如果你可以打探到這些行為并讓其他經(jīng)理人也學習掌握，就會大大有助于關(guān)緊人才流失的“后門”。
有些經(jīng)理人會自然而然地對員工進行未雨綢繆的管理，而有些則需在管理方面下番功夫，確保經(jīng)理人做到以下幾方面也許會對他們的工作起到很大的作用：1.親自與每個員工打交道，將員工作為平等的個體對待，而不僅僅視為下屬；2.對下屬勤問“有什么需要我?guī)椭膯幔俊保?.多向下屬提供反饋和認可，可以是簡單地拍拍員工肩膀，或說聲“干得不錯”；4.讓員工知道，管理層會為他們提供支持；5.不斷地與下屬進行有關(guān)職業(yè)發(fā)展的討論。

浙B2-20110019-51

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